(Miễn phí dùng thử) Phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic

Phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic giúp đơn giản hóa quá trình quản lý và nâng cao hiệu suất hoạt động của các phòng khám mắt. Cùng tìm hiểu về những tính năng và ưu điểm nổi bật của phần mềm trong bài viết dưới đây.
by admin |

VTTech Clinic - Phần mềm quản lý phòng khám mắt chuyên nghiệp

Phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic là giải pháp toàn diện cho các cơ sở, hệ thống phòng khám chuyên về mắt.

Nhờ sự linh hoạt, khả năng mở rộng cùng 100+ tính năng chuyên sâu, phần mềm VTTech Clinic đã và đang được hơn 5000 khách hàng toàn quốc tin dùng. 

Giao diện dễ nhìn, dễ thao tác: VTTech Clinic được thiết kế với giao diện dễ nhìn, dễ thao tác, sau một buổi hướng dẫn và sự hỗ trợ từ CSKH, bạn sẽ có thể làm quen và sử dụng phần mềm dễ dàng.

Chỉnh sửa theo yêu cầu: VTTech luôn tiếp nhận các ý kiến của khách hàng để hoàn thiện sản phẩm, sẵn sàng chỉnh sửa theo yêu cầu của khách, nhờ đó mà phần mềm luôn có sự linh hoạt và tùy chỉnh mở rộng.

Đây cũng chính là lý do khiến phần mềm VTTech Clinic được sử dụng rộng rãi bởi đáp ứng được nhu cầu của đông đảo khách hàng.

Hỗ trợ kịp thời: Đội ngũ kỹ thuật và CSKH của VTTech Solution luôn sẵn sàng hỗ trợ kịp thời cho cơ sở mỗi khi có khó khăn, vấn đề trong quá trình sử dụng phần mềm.

9 Tính năng nổi bật trên phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic

Một số tính năng nổi bật trên phần mềm VTTech Clinic: 

Quản lý lịch hẹn thông minh
Điều phối theo thời gian thực
Tạo lịch tái khám
Chẩn đoán trực quan
Quản lý kho, vật tư
Quản lý kê toa đơn thuốc
Quản lý Telesale - Marketing
Chăm sóc khách hàng tự động
Báo cáo/thống kê trực quan 

Khám phá thêm 99+ tính năng khác tại Tính năng phần mềm phòng khám VTTech Clinic. 

Cùng điểm qua những tính năng sau:

1. Quản lý hồ sơ bệnh án điện tử tập trung

Phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic được thiết kế trực quan, hiển thị đầy đủ thông tin bệnh nhân và đặt bệnh nhân làm trọng tâm. 

Hệ thống cho phép thiết lập mối quan hệ giữa các bệnh nhân (ví dụ: người thân trong gia đình) để tiện theo dõi và chăm sóc. 

Người dùng có thể dễ dàng lưu trữ, tra cứu, phân loại và nhóm khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau, bao gồm nguồn gốc (online từ Website, Facebook, Zalo,... hoặc offline như khách vãng lai, khách được giới thiệu) để xây dựng chương trình Chăm sóc khách hàng phù hợp.

Tính năng thông báo trùng lặp khách hàng (dựa trên số điện thoại) có thể tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu, giúp đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.

Ngoài ra, tất cả thông tin bệnh án, từ tiền sử bệnh lý, kết quả khám, chẩn đoán, phác đồ điều trị, hình ảnh y khoa,... được lưu trữ tập trung trên hệ thống. 

Việc truy xuất thông tin bệnh án trở nên nhanh chóng và thuận tiện, chỉ với vài thao tác đơn giản. 

>>> Khám phá thêm tại Quản lý hồ sơ khách hàng điện tử.

Quản lý hồ sơ bệnh nhân trên phần mềm phòng khám mắt vttech clinic

2. Quản lý lịch hẹn thông minh, tối ưu quy trình làm việc

Phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic giúp đơn giản hóa việc đặt lịch, quản lý lịch trình và tối ưu hóa nguồn lực. 

Cụ thể, hệ thống hỗ trợ tạo lịch hẹn dễ dàng, dự đoán lượng lịch hẹn sắp tới, tránh trùng lịch hoặc quá tải, đồng thời giảm thiểu rủi ro bỏ sót hoặc nhầm lẫn lịch hẹn.

Giao diện tạo lịch cho phép phân loại lịch hẹn theo mục đích (tư vấn, điều trị,...) hỗ trợ việc sắp xếp nhân sự, thiết bị hiệu quả và đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn. 

Bên cạnh đó, tính năng cập nhật trạng thái phòng (trống/đang sử dụng) theo thời gian thực giúp điều phối khách hàng đến các bộ phận (lễ tân, thu ngân, bác sĩ,...) một cách linh hoạt, giảm thiểu thời gian chờ đợi. 

>>> Khám phá chi tiết tính năng tại Quản lý lịch hẹn phòng khám mắt

Đặc biệt, phần mềm còn sở hữu tính năng Pop-up tự động cảnh báo thời gian đợi hỗ trợ quản lý lịch hẹn hiệu quả trong giờ cao điểm.

3. Tạo lịch tái khám nhanh chóng

VTTech Clinic giúp đơn giản hóa việc đặt lịch tái khám định kỳ. 

Chỉ với một thao tác, bạn có thể lên lịch tái khám hàng tháng, hàng quý, hàng năm,... cho bệnh nhân. 

Hệ thống sẽ tự động tạo lịch cho các lần tái khám tiếp theo, giúp tiết kiệm thời gian và tránh bỏ sót.

Tham khảo chi tiết tại Đặt lịch tái khám.

Tạo lịch tái khám trên phần mềm phòng khám mắt vttech clinic
chẩn đoán trực quan bằng hình ảnh trên phần mềm quản lý phòng khám mắt vttech clinic

4. Chẩn đoán trực quan, nâng cao hiệu quả điều trị

VTTech Clinic ứng dụng công nghệ chẩn đoán bằng hình ảnh, mang lại trải nghiệm trực quan và chuyên nghiệp cho quy trình khám và điều trị các bệnh lý về mắt. 

Ngoài ra, phần mềm được tích hợp sẵn danh sách các bệnh lý về mắt, tích hợp mã ICD, hỗ trợ quá trình chẩn đoán qua hình ảnh, giúp tư vấn chính xác và hiệu quả hơn.

5. Quản lý kho - vật tư hiệu quả

Phần mềm VTTech Clinic hỗ trợ quản lý toàn diện kho vật tư, bao gồm nhập kho, xuất kho và theo dõi vật tư tiêu hao cho từng lần điều trị. 

Hệ thống cho phép tra cứu biến động nguyên vật liệu, hóa đơn, chứng từ liên quan một cách nhanh chóng và thuận tiện. 

Dữ liệu kho được cập nhật liên tục, báo cáo theo thời gian thực, giúp ngăn ngừa thất thoát, lãng phí vật tư.

Xem chi tiết tại Quản lý kho phòng khám.

xuất kho trên phần mềm quản lý phòng khám mắt

6. Quản lý kê toa đơn thuốc

Phần mềm quản lý VTTech Clinic hỗ trợ kê đơn thuốc điện tử nhanh chóng và chính xác. Đơn thuốc bao gồm đầy đủ thông tin người bệnh, chẩn đoán, loại thuốc, liều lượng, cách dùng và thời gian sử dụng. 

Đặc biệt, phần mềm tích hợp chức năng chữ ký điện tử ngay trên toa thuốc, tăng tính tiện lợi và bảo mật.

Bạn có thể khám phá chi tiết tại Quản lý đơn thuốc phòng khám.

Hơn nữa, VTTech Clinic đã được nâng cấp với tính năng tích hợp liên thông đơn thuốc Quốc gia, tuân thủ Quyết định 228/QĐ-BYT, cho phép quản lý kê đơn thuốc tại các cơ sở khám bệnh trên hệ thống Đơn thuốc Quốc gia.

7. Quản lý Telesale - Marketing linh hoạt

Các phòng khám mắt thường xuyên triển khai các chiến dịch Marketing cùng đội ngũ Telesale nên sử dụng phần mềm VTTech Clinic bởi hệ thống giúp tối ưu hóa hoạt động Telesales và Marketing, tiết kiệm đến 90% thời gian quản lý nhờ các tính năng tự động hóa:

  • Phân chia dữ liệu khách hàng: Chỉ với một cú click chuột, dữ liệu được phân chia tự động, loại bỏ thao tác thủ công.
  • Chuyển giao dữ liệu: Dễ dàng chuyển dữ liệu giữa các nhân viên Telesales.
  • Theo dõi trạng thái cuộc gọi: Giám sát toàn bộ quá trình xử lý cuộc gọi (thành công, thất bại, gọi lại,...).
  • Quay số trực tiếp: Thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ giao diện phần mềm.
  • Giám sát và lưu trữ cuộc gọi: Ghi âm và lưu trữ cuộc gọi để theo dõi, đánh giá hiệu quả.
  • Bảo mật dữ liệu: Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hệ thống, đảm bảo không bị mất mát hay rò rỉ.
  • Theo dõi tiến độ: Nắm bắt chính xác nhân viên đang liên hệ với khách hàng nào và tiến độ công việc.

Xem chi tiết tại Quản lý Telesale, Marketing phòng khám

Ngoài ra, để các Telesales dễ dàng hơn trong việc cập nhật tình trạng liên hệ khách hàng đến từ nguồn Facebook, bạn có thể xem thêm tại Tích Hợp Pancake - Theo Dõi Liền Mạch - Tiết Kiệm Thời Gian

quản lý telesale trên phần mềm quản lý phòng khám mắt vttech clinic
Gửi tin nhắn Zalo ZNS trên phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic

8. Tự động hóa quy trình chăm sóc bệnh nhân

Bên cạnh đó, VTTech Clinic tích hợp Zalo ZNS, SMS Brandname và Email, tự động hóa việc chăm sóc khách hàng. Từ nhắc lịch hẹn, nhắc nhở uống thuốc, gửi lời chúc mừng sinh nhật, lễ Tết, mọi thông tin đều được quản lý tập trung, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu quả. 

Tính năng này hỗ trợ cải thiện đáng kể trải nghiệm khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh thu cho phòng khám mắt.

Xem chi tiết tại tích hợp phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic.

9. Báo cáo/thống kê trực quan, chi tiết

Hệ thống báo cáo của VTTech Clinic cung cấp dữ liệu chi tiết và trực quan, hỗ trợ đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả. Người dùng có thể xem báo cáo về:

  • Doanh thu, doanh số: Theo dịch vụ, nhóm dịch vụ, nguồn khách hàng, nhóm hoặc người giới thiệu.
  • Hiệu suất Telesales: Hoa hồng, tỷ lệ chốt sales, tỷ lệ tư vấn thành công, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
  • Hoạt động chi nhánh: Báo cáo chi tiết hoạt động, điều trị và lưu lượng lịch hẹn tại từng chi nhánh.
  • Lịch hẹn: Thống kê lịch hẹn không đến, đến nhưng không sử dụng dịch vụ, lịch hẹn bị hủy.
  • Công nợ khách hàng: Theo dõi chi tiết công nợ của từng khách hàng.
  • Hiệu quả Marketing: Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Marketing.
  • Tình trạng dịch vụ: Theo dõi tình trạng của từng dịch vụ.
  • Quản lý kho: Báo cáo xuất nhập kho, tồn kho.
  • Chăm sóc khách hàng: Đánh giá hiệu quả các hoạt động chăm sóc khách hàng.
  • v.v 

Đồng thời, người dùng cũng có thể xem và so sánh các báo cáo giữa các chi nhánh để đưa ra phương án quản lý, kinh doanh phù hợp.

Xem chi tiết tại Tính năng báo cáo phòng khám.

Báo cáo trên phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic

Bản dùng thử miễn phí phần mềm phòng khám mắt - VTTech Clinic

Hiện VTTech Clinic có phiên bản dùng thử miễn phí trong vòng 7 ngày nhằm giúp các cơ sở trải nghiệm các tính năng của phần mềm để đưa ra lựa chọn phù hợp.

Khi bạn đăng ký sử dụng phiên bản miễn phí, đội ngũ của VTTech Solution sẽ tư vấn cũng như hướng dẫn sử dụng chi tiết qua một buổi training demo.

dùng thử phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic

Giá phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic

Phần mềm VTTech Clinic có các gói giá khác nhau phù hợp với đa dạng loại hình phòng khám mắt, từ quy mô nhỏ đến chuỗi chi nhánh và tùy chỉnh chức năng theo yêu cầu của các phòng khám.

Bạn có thể truy cập tại Bảng giá phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic để tìm hiểu chi tiết và cập nhật chính xác các gói giá phần mềm có sẵn.

Trên đây là những thông tin về phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic mà bạn có thể tham khảo để đưa ra lựa chọn phù hợp.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào khác hoặc cần tư vấn thêm, liên hệ với VTTech qua một trong những phương thức như sau:

  • Gọi đến Hotlines: 088 693 1188
  • Nhắn tin trực tiếp qua Zalo: Zalo VTTech Solution
  • Nhắn tin trực tiếp qua Fanpage: VTTech Solution
  • Gửi thông tin đến VTTech Solution: Liên hệ VTTech
  • Gửi Email đến địa chỉ: info@vttechsolution.com.vn

Giao diện dễ nhìn, dễ thao tác: VTTech Clinic được thiết kế với giao diện dễ nhìn, dễ thao tác, sau một buổi hướng dẫn và sự hỗ trợ từ CSKH, bạn sẽ có thể làm quen và sử dụng phần mềm dễ dàng.

Chỉnh sửa theo yêu cầu: VTTech luôn tiếp nhận các ý kiến của khách hàng để hoàn thiện sản phẩm, sẵn sàng chỉnh sửa theo yêu cầu của khách, nhờ đó mà phần mềm luôn có sự linh hoạt và tùy chỉnh mở rộng.

Đây cũng chính là lý do khiến phần mềm VTTech Clinic được sử dụng rộng rãi bởi đáp ứng được nhu cầu của đông đảo khách hàng.

Hỗ trợ kịp thời: Đội ngũ kỹ thuật và CSKH của VTTech Solution luôn sẵn sàng hỗ trợ kịp thời cho cơ sở mỗi khi có khó khăn, vấn đề trong quá trình sử dụng phần mềm.

9 Tính năng nổi bật trên phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic

Một số tính năng nổi bật trên phần mềm VTTech Clinic: 

Quản lý lịch hẹn thông minh
Điều phối theo thời gian thực
Tạo lịch tái khám
Chẩn đoán trực quan
Quản lý kho, vật tư
Quản lý kê toa đơn thuốc
Quản lý Telesale - Marketing
Chăm sóc khách hàng tự động
Báo cáo/thống kê trực quan 

Khám phá thêm 99+ tính năng khác tại Tính năng phần mềm phòng khám VTTech Clinic. 

Cùng điểm qua những tính năng sau:

1. Quản lý hồ sơ bệnh án điện tử tập trung

Phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic được thiết kế trực quan, hiển thị đầy đủ thông tin bệnh nhân và đặt bệnh nhân làm trọng tâm. 

Hệ thống cho phép thiết lập mối quan hệ giữa các bệnh nhân (ví dụ: người thân trong gia đình) để tiện theo dõi và chăm sóc. 

Người dùng có thể dễ dàng lưu trữ, tra cứu, phân loại và nhóm khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau, bao gồm nguồn gốc (online từ Website, Facebook, Zalo,... hoặc offline như khách vãng lai, khách được giới thiệu) để xây dựng chương trình Chăm sóc khách hàng phù hợp.

Tính năng thông báo trùng lặp khách hàng (dựa trên số điện thoại) có thể tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu, giúp đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.

Ngoài ra, tất cả thông tin bệnh án, từ tiền sử bệnh lý, kết quả khám, chẩn đoán, phác đồ điều trị, hình ảnh y khoa,... được lưu trữ tập trung trên hệ thống. 

Việc truy xuất thông tin bệnh án trở nên nhanh chóng và thuận tiện, chỉ với vài thao tác đơn giản. 

>>> Khám phá thêm tại Quản lý hồ sơ khách hàng điện tử.

Quản lý hồ sơ bệnh nhân trên phần mềm phòng khám mắt vttech clinic

2. Quản lý lịch hẹn thông minh, tối ưu quy trình làm việc

Phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic giúp đơn giản hóa việc đặt lịch, quản lý lịch trình và tối ưu hóa nguồn lực. 

Cụ thể, hệ thống hỗ trợ tạo lịch hẹn dễ dàng, dự đoán lượng lịch hẹn sắp tới, tránh trùng lịch hoặc quá tải, đồng thời giảm thiểu rủi ro bỏ sót hoặc nhầm lẫn lịch hẹn.

Giao diện tạo lịch cho phép phân loại lịch hẹn theo mục đích (tư vấn, điều trị,...) hỗ trợ việc sắp xếp nhân sự, thiết bị hiệu quả và đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn. 

Bên cạnh đó, tính năng cập nhật trạng thái phòng (trống/đang sử dụng) theo thời gian thực giúp điều phối khách hàng đến các bộ phận (lễ tân, thu ngân, bác sĩ,...) một cách linh hoạt, giảm thiểu thời gian chờ đợi. 

>>> Khám phá chi tiết tính năng tại Quản lý lịch hẹn phòng khám mắt

Đặc biệt, phần mềm còn sở hữu tính năng Pop-up tự động cảnh báo thời gian đợi hỗ trợ quản lý lịch hẹn hiệu quả trong giờ cao điểm.

3. Tạo lịch tái khám nhanh chóng

VTTech Clinic giúp đơn giản hóa việc đặt lịch tái khám định kỳ. 

Chỉ với một thao tác, bạn có thể lên lịch tái khám hàng tháng, hàng quý, hàng năm,... cho bệnh nhân. 

Hệ thống sẽ tự động tạo lịch cho các lần tái khám tiếp theo, giúp tiết kiệm thời gian và tránh bỏ sót.

Tham khảo chi tiết tại Đặt lịch tái khám.

Tạo lịch tái khám trên phần mềm phòng khám mắt vttech clinic

4. Chẩn đoán trực quan, nâng cao hiệu quả điều trị

VTTech Clinic ứng dụng công nghệ chẩn đoán bằng hình ảnh, mang lại trải nghiệm trực quan và chuyên nghiệp cho quy trình khám và điều trị các bệnh lý về mắt. 

Ngoài ra, phần mềm được tích hợp sẵn danh sách các bệnh lý về mắt, tích hợp mã ICD, hỗ trợ quá trình chẩn đoán qua hình ảnh, giúp tư vấn chính xác và hiệu quả hơn.

chẩn đoán trực quan bằng hình ảnh trên phần mềm quản lý phòng khám mắt vttech clinic

5. Quản lý kho - vật tư hiệu quả

Phần mềm VTTech Clinic hỗ trợ quản lý toàn diện kho vật tư, bao gồm nhập kho, xuất kho và theo dõi vật tư tiêu hao cho từng lần điều trị. 

Hệ thống cho phép tra cứu biến động nguyên vật liệu, hóa đơn, chứng từ liên quan một cách nhanh chóng và thuận tiện. 

Dữ liệu kho được cập nhật liên tục, báo cáo theo thời gian thực, giúp ngăn ngừa thất thoát, lãng phí vật tư.

Xem chi tiết tại Quản lý kho phòng khám.

xuất kho trên phần mềm quản lý phòng khám mắt

6. Quản lý kê toa đơn thuốc

Phần mềm quản lý VTTech Clinic hỗ trợ kê đơn thuốc điện tử nhanh chóng và chính xác. Đơn thuốc bao gồm đầy đủ thông tin người bệnh, chẩn đoán, loại thuốc, liều lượng, cách dùng và thời gian sử dụng. 

Đặc biệt, phần mềm tích hợp chức năng chữ ký điện tử ngay trên toa thuốc, tăng tính tiện lợi và bảo mật.

Bạn có thể khám phá chi tiết tại Quản lý đơn thuốc phòng khám.

Hơn nữa, VTTech Clinic đã được nâng cấp với tính năng tích hợp liên thông đơn thuốc Quốc gia, tuân thủ Quyết định 228/QĐ-BYT, cho phép quản lý kê đơn thuốc tại các cơ sở khám bệnh trên hệ thống Đơn thuốc Quốc gia.

7. Quản lý Telesale - Marketing linh hoạt

Các phòng khám mắt thường xuyên triển khai các chiến dịch Marketing cùng đội ngũ Telesale nên sử dụng phần mềm VTTech Clinic bởi hệ thống giúp tối ưu hóa hoạt động Telesales và Marketing, tiết kiệm đến 90% thời gian quản lý nhờ các tính năng tự động hóa:

  • Phân chia dữ liệu khách hàng: Chỉ với một cú click chuột, dữ liệu được phân chia tự động, loại bỏ thao tác thủ công.
  • Chuyển giao dữ liệu: Dễ dàng chuyển dữ liệu giữa các nhân viên Telesales.
  • Theo dõi trạng thái cuộc gọi: Giám sát toàn bộ quá trình xử lý cuộc gọi (thành công, thất bại, gọi lại,...).
  • Quay số trực tiếp: Thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ giao diện phần mềm.
  • Giám sát và lưu trữ cuộc gọi: Ghi âm và lưu trữ cuộc gọi để theo dõi, đánh giá hiệu quả.
  • Bảo mật dữ liệu: Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hệ thống, đảm bảo không bị mất mát hay rò rỉ.
  • Theo dõi tiến độ: Nắm bắt chính xác nhân viên đang liên hệ với khách hàng nào và tiến độ công việc.

Xem chi tiết tại Quản lý Telesale, Marketing phòng khám

Ngoài ra, để các Telesales dễ dàng hơn trong việc cập nhật tình trạng liên hệ khách hàng đến từ nguồn Facebook, bạn có thể xem thêm tại Tích Hợp Pancake - Theo Dõi Liền Mạch - Tiết Kiệm Thời Gian

quản lý telesale trên phần mềm quản lý phòng khám mắt vttech clinic

8. Tự động hóa quy trình chăm sóc bệnh nhân

Bên cạnh đó, VTTech Clinic tích hợp Zalo ZNS, SMS Brandname và Email, tự động hóa việc chăm sóc khách hàng. Từ nhắc lịch hẹn, nhắc nhở uống thuốc, gửi lời chúc mừng sinh nhật, lễ Tết, mọi thông tin đều được quản lý tập trung, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu quả. 

Tính năng này hỗ trợ cải thiện đáng kể trải nghiệm khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh thu cho phòng khám mắt.

Xem chi tiết tại tích hợp phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic.

Gửi tin nhắn Zalo ZNS trên phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic

9. Báo cáo/thống kê trực quan, chi tiết

Hệ thống báo cáo của VTTech Clinic cung cấp dữ liệu chi tiết và trực quan, hỗ trợ đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả. Người dùng có thể xem báo cáo về:

  • Doanh thu, doanh số: Theo dịch vụ, nhóm dịch vụ, nguồn khách hàng, nhóm hoặc người giới thiệu.
  • Hiệu suất Telesales: Hoa hồng, tỷ lệ chốt sales, tỷ lệ tư vấn thành công, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
  • Hoạt động chi nhánh: Báo cáo chi tiết hoạt động, điều trị và lưu lượng lịch hẹn tại từng chi nhánh.
  • Lịch hẹn: Thống kê lịch hẹn không đến, đến nhưng không sử dụng dịch vụ, lịch hẹn bị hủy.
  • Công nợ khách hàng: Theo dõi chi tiết công nợ của từng khách hàng.
  • Hiệu quả Marketing: Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Marketing.
  • Tình trạng dịch vụ: Theo dõi tình trạng của từng dịch vụ.
  • Quản lý kho: Báo cáo xuất nhập kho, tồn kho.
  • Chăm sóc khách hàng: Đánh giá hiệu quả các hoạt động chăm sóc khách hàng.
  • v.v 

Đồng thời, người dùng cũng có thể xem và so sánh các báo cáo giữa các chi nhánh để đưa ra phương án quản lý, kinh doanh phù hợp.

Xem chi tiết tại Tính năng báo cáo phòng khám.

Báo cáo trên phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic

Bản dùng thử miễn phí phần mềm phòng khám mắt - VTTech Clinic

Hiện VTTech Clinic có phiên bản dùng thử miễn phí trong vòng 7 ngày nhằm giúp các cơ sở trải nghiệm các tính năng của phần mềm để đưa ra lựa chọn phù hợp.

Khi bạn đăng ký sử dụng phiên bản miễn phí, đội ngũ của VTTech Solution sẽ tư vấn cũng như hướng dẫn sử dụng chi tiết qua một buổi training demo.

dùng thử phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic

Giá phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic

Phần mềm VTTech Clinic có các gói giá khác nhau phù hợp với đa dạng loại hình phòng khám mắt, từ quy mô nhỏ đến chuỗi chi nhánh và tùy chỉnh chức năng theo yêu cầu của các phòng khám.

Bạn có thể truy cập tại Bảng giá phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic để tìm hiểu chi tiết và cập nhật chính xác các gói giá phần mềm có sẵn.

Trên đây là những thông tin về phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic mà bạn có thể tham khảo để đưa ra lựa chọn phù hợp.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào khác hoặc cần tư vấn thêm, liên hệ với VTTech qua một trong những phương thức như sau:

  • Gọi đến Hotlines: 088 693 1188
  • Nhắn tin trực tiếp qua Zalo: Zalo VTTech Solution
  • Nhắn tin trực tiếp qua Fanpage: VTTech Solution
  • Gửi thông tin đến VTTech Solution: Liên hệ VTTech
  • Gửi Email đến địa chỉ: info@vttechsolution.com.vn

Giao diện dễ nhìn, dễ thao tác: VTTech Clinic được thiết kế với giao diện dễ nhìn, dễ thao tác, sau một buổi hướng dẫn và sự hỗ trợ từ CSKH, bạn sẽ có thể làm quen và sử dụng phần mềm dễ dàng.

Chỉnh sửa theo yêu cầu: VTTech luôn tiếp nhận các ý kiến của khách hàng để hoàn thiện sản phẩm, sẵn sàng chỉnh sửa theo yêu cầu của khách, nhờ đó mà phần mềm luôn có sự linh hoạt và tùy chỉnh mở rộng.

Đây cũng chính là lý do khiến phần mềm VTTech Clinic được sử dụng rộng rãi bởi đáp ứng được nhu cầu của đông đảo khách hàng.

Hỗ trợ kịp thời: Đội ngũ kỹ thuật và CSKH của VTTech Solution luôn sẵn sàng hỗ trợ kịp thời cho cơ sở mỗi khi có khó khăn, vấn đề trong quá trình sử dụng phần mềm.

9 Tính năng nổi bật trên phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic

Một số tính năng nổi bật trên phần mềm VTTech Clinic: 

Quản lý lịch hẹn thông minh
Điều phối theo thời gian thực
Tạo lịch tái khám
Chẩn đoán trực quan
Quản lý kho, vật tư
Quản lý kê toa đơn thuốc
Quản lý Telesale - Marketing
Chăm sóc khách hàng tự động
Báo cáo/thống kê trực quan 

Khám phá thêm 99+ tính năng khác tại Tính năng phần mềm phòng khám VTTech Clinic. 

Cùng điểm qua những tính năng sau:

1. Quản lý hồ sơ bệnh án điện tử tập trung

Phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic được thiết kế trực quan, hiển thị đầy đủ thông tin bệnh nhân và đặt bệnh nhân làm trọng tâm. 

Hệ thống cho phép thiết lập mối quan hệ giữa các bệnh nhân (ví dụ: người thân trong gia đình) để tiện theo dõi và chăm sóc. 

Người dùng có thể dễ dàng lưu trữ, tra cứu, phân loại và nhóm khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau, bao gồm nguồn gốc (online từ Website, Facebook, Zalo,... hoặc offline như khách vãng lai, khách được giới thiệu) để xây dựng chương trình Chăm sóc khách hàng phù hợp.

Tính năng thông báo trùng lặp khách hàng (dựa trên số điện thoại) có thể tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu, giúp đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.

Ngoài ra, tất cả thông tin bệnh án, từ tiền sử bệnh lý, kết quả khám, chẩn đoán, phác đồ điều trị, hình ảnh y khoa,... được lưu trữ tập trung trên hệ thống. 

Việc truy xuất thông tin bệnh án trở nên nhanh chóng và thuận tiện, chỉ với vài thao tác đơn giản. 

>>> Khám phá thêm tại Quản lý hồ sơ khách hàng điện tử.

Quản lý hồ sơ bệnh nhân trên phần mềm phòng khám mắt vttech clinic

2. Quản lý lịch hẹn thông minh, tối ưu quy trình làm việc

Phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic giúp đơn giản hóa việc đặt lịch, quản lý lịch trình và tối ưu hóa nguồn lực. 

Cụ thể, hệ thống hỗ trợ tạo lịch hẹn dễ dàng, dự đoán lượng lịch hẹn sắp tới, tránh trùng lịch hoặc quá tải, đồng thời giảm thiểu rủi ro bỏ sót hoặc nhầm lẫn lịch hẹn.

Giao diện tạo lịch cho phép phân loại lịch hẹn theo mục đích (tư vấn, điều trị,...) hỗ trợ việc sắp xếp nhân sự, thiết bị hiệu quả và đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn. 

Bên cạnh đó, tính năng cập nhật trạng thái phòng (trống/đang sử dụng) theo thời gian thực giúp điều phối khách hàng đến các bộ phận (lễ tân, thu ngân, bác sĩ,...) một cách linh hoạt, giảm thiểu thời gian chờ đợi. 

>>> Khám phá chi tiết tính năng tại Quản lý lịch hẹn phòng khám mắt

Đặc biệt, phần mềm còn sở hữu tính năng Pop-up tự động cảnh báo thời gian đợi hỗ trợ quản lý lịch hẹn hiệu quả trong giờ cao điểm.

3. Tạo lịch tái khám nhanh chóng

VTTech Clinic giúp đơn giản hóa việc đặt lịch tái khám định kỳ. 

Chỉ với một thao tác, bạn có thể lên lịch tái khám hàng tháng, hàng quý, hàng năm,... cho bệnh nhân. 

Hệ thống sẽ tự động tạo lịch cho các lần tái khám tiếp theo, giúp tiết kiệm thời gian và tránh bỏ sót.

Tham khảo chi tiết tại Đặt lịch tái khám.

Tạo lịch tái khám trên phần mềm phòng khám mắt vttech clinic

4. Chẩn đoán trực quan, nâng cao hiệu quả điều trị

VTTech Clinic ứng dụng công nghệ chẩn đoán bằng hình ảnh, mang lại trải nghiệm trực quan và chuyên nghiệp cho quy trình khám và điều trị các bệnh lý về mắt. 

Ngoài ra, phần mềm được tích hợp sẵn danh sách các bệnh lý về mắt, tích hợp mã ICD, hỗ trợ quá trình chẩn đoán qua hình ảnh, giúp tư vấn chính xác và hiệu quả hơn.

chẩn đoán trực quan bằng hình ảnh trên phần mềm quản lý phòng khám mắt vttech clinic

5. Quản lý kho - vật tư hiệu quả

Phần mềm VTTech Clinic hỗ trợ quản lý toàn diện kho vật tư, bao gồm nhập kho, xuất kho và theo dõi vật tư tiêu hao cho từng lần điều trị. 

Hệ thống cho phép tra cứu biến động nguyên vật liệu, hóa đơn, chứng từ liên quan một cách nhanh chóng và thuận tiện. 

Dữ liệu kho được cập nhật liên tục, báo cáo theo thời gian thực, giúp ngăn ngừa thất thoát, lãng phí vật tư.

Xem chi tiết tại Quản lý kho phòng khám.

xuất kho trên phần mềm quản lý phòng khám mắt

6. Quản lý kê toa đơn thuốc

Phần mềm quản lý VTTech Clinic hỗ trợ kê đơn thuốc điện tử nhanh chóng và chính xác. Đơn thuốc bao gồm đầy đủ thông tin người bệnh, chẩn đoán, loại thuốc, liều lượng, cách dùng và thời gian sử dụng. 

Đặc biệt, phần mềm tích hợp chức năng chữ ký điện tử ngay trên toa thuốc, tăng tính tiện lợi và bảo mật.

Bạn có thể khám phá chi tiết tại Quản lý đơn thuốc phòng khám.

Hơn nữa, VTTech Clinic đã được nâng cấp với tính năng tích hợp liên thông đơn thuốc Quốc gia, tuân thủ Quyết định 228/QĐ-BYT, cho phép quản lý kê đơn thuốc tại các cơ sở khám bệnh trên hệ thống Đơn thuốc Quốc gia.

7. Quản lý Telesale - Marketing linh hoạt

Các phòng khám mắt thường xuyên triển khai các chiến dịch Marketing cùng đội ngũ Telesale nên sử dụng phần mềm VTTech Clinic bởi hệ thống giúp tối ưu hóa hoạt động Telesales và Marketing, tiết kiệm đến 90% thời gian quản lý nhờ các tính năng tự động hóa:

  • Phân chia dữ liệu khách hàng: Chỉ với một cú click chuột, dữ liệu được phân chia tự động, loại bỏ thao tác thủ công.
  • Chuyển giao dữ liệu: Dễ dàng chuyển dữ liệu giữa các nhân viên Telesales.
  • Theo dõi trạng thái cuộc gọi: Giám sát toàn bộ quá trình xử lý cuộc gọi (thành công, thất bại, gọi lại,...).
  • Quay số trực tiếp: Thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ giao diện phần mềm.
  • Giám sát và lưu trữ cuộc gọi: Ghi âm và lưu trữ cuộc gọi để theo dõi, đánh giá hiệu quả.
  • Bảo mật dữ liệu: Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hệ thống, đảm bảo không bị mất mát hay rò rỉ.
  • Theo dõi tiến độ: Nắm bắt chính xác nhân viên đang liên hệ với khách hàng nào và tiến độ công việc.

Xem chi tiết tại Quản lý Telesale, Marketing phòng khám

Ngoài ra, để các Telesales dễ dàng hơn trong việc cập nhật tình trạng liên hệ khách hàng đến từ nguồn Facebook, bạn có thể xem thêm tại Tích Hợp Pancake - Theo Dõi Liền Mạch - Tiết Kiệm Thời Gian

quản lý telesale trên phần mềm quản lý phòng khám mắt vttech clinic

8. Tự động hóa quy trình chăm sóc bệnh nhân

Bên cạnh đó, VTTech Clinic tích hợp Zalo ZNS, SMS Brandname và Email, tự động hóa việc chăm sóc khách hàng. Từ nhắc lịch hẹn, nhắc nhở uống thuốc, gửi lời chúc mừng sinh nhật, lễ Tết, mọi thông tin đều được quản lý tập trung, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu quả. 

Tính năng này hỗ trợ cải thiện đáng kể trải nghiệm khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh thu cho phòng khám mắt.

Xem chi tiết tại tích hợp phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic.

Gửi tin nhắn Zalo ZNS trên phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic

9. Báo cáo/thống kê trực quan, chi tiết

Hệ thống báo cáo của VTTech Clinic cung cấp dữ liệu chi tiết và trực quan, hỗ trợ đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả. Người dùng có thể xem báo cáo về:

  • Doanh thu, doanh số: Theo dịch vụ, nhóm dịch vụ, nguồn khách hàng, nhóm hoặc người giới thiệu.
  • Hiệu suất Telesales: Hoa hồng, tỷ lệ chốt sales, tỷ lệ tư vấn thành công, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
  • Hoạt động chi nhánh: Báo cáo chi tiết hoạt động, điều trị và lưu lượng lịch hẹn tại từng chi nhánh.
  • Lịch hẹn: Thống kê lịch hẹn không đến, đến nhưng không sử dụng dịch vụ, lịch hẹn bị hủy.
  • Công nợ khách hàng: Theo dõi chi tiết công nợ của từng khách hàng.
  • Hiệu quả Marketing: Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Marketing.
  • Tình trạng dịch vụ: Theo dõi tình trạng của từng dịch vụ.
  • Quản lý kho: Báo cáo xuất nhập kho, tồn kho.
  • Chăm sóc khách hàng: Đánh giá hiệu quả các hoạt động chăm sóc khách hàng.
  • v.v 

Đồng thời, người dùng cũng có thể xem và so sánh các báo cáo giữa các chi nhánh để đưa ra phương án quản lý, kinh doanh phù hợp.

Xem chi tiết tại Tính năng báo cáo phòng khám.

Báo cáo trên phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic

Bản dùng thử miễn phí phần mềm phòng khám mắt - VTTech Clinic

Hiện VTTech Clinic có phiên bản dùng thử miễn phí trong vòng 7 ngày nhằm giúp các cơ sở trải nghiệm các tính năng của phần mềm để đưa ra lựa chọn phù hợp.

Khi bạn đăng ký sử dụng phiên bản miễn phí, đội ngũ của VTTech Solution sẽ tư vấn cũng như hướng dẫn sử dụng chi tiết qua một buổi training demo.

dùng thử phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic

Giá phần mềm quản lý phòng khám mắt VTTech Clinic

Phần mềm VTTech Clinic có các gói giá khác nhau phù hợp với đa dạng loại hình phòng khám mắt, từ quy mô nhỏ đến chuỗi chi nhánh và tùy chỉnh chức năng theo yêu cầu của các phòng khám.

Bạn có thể truy cập tại Bảng giá phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic để tìm hiểu chi tiết và cập nhật chính xác các gói giá phần mềm có sẵn.

Trên đây là những thông tin về phần mềm phòng khám mắt VTTech Clinic mà bạn có thể tham khảo để đưa ra lựa chọn phù hợp.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào khác hoặc cần tư vấn thêm, liên hệ với VTTech qua một trong những phương thức như sau:

  • Gọi đến Hotlines: 088 693 1188
  • Nhắn tin trực tiếp qua Zalo: Zalo VTTech Solution
  • Nhắn tin trực tiếp qua Fanpage: VTTech Solution
  • Gửi thông tin đến VTTech Solution: Liên hệ VTTech
  • Gửi Email đến địa chỉ: info@vttechsolution.com.vn

Xem thêm

    Tag :
    Tag