Hệ thống hỗ trợ kịch bản tự động chỉ với một cú click, dễ dàng thiết lập cho các tình huống quen thuộc như nhắc lịch hẹn, chăm sóc sau điều trị, thông báo thanh toán hay chúc mừng sinh nhật.
Tích hợp đa ngôn ngữ, hệ thống tự động chọn ngôn ngữ phù hợp với từng khách hàng. SMS được gửi tự động để nhắc lịch, xác nhận, thông báo thanh toán hoặc gửi lời chúc sinh nhật.
Có thể cấu hình nhiều Brandname cho từng chi nhánh, giúp quản lý linh hoạt và chuyên nghiệp hơn.
Tổng đài Call Center của VTTech cho phép thực hiện Click-to-Call trực tiếp trên hệ thống, đồng thời lưu trữ trạng thái và ghi âm để nghe lại bất cứ lúc nào.
Khi có cuộc gọi đến, hệ thống sẽ tự động hiển thị hồ sơ khách hàng liên quan, giúp chăm sóc và xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp hơn.
Hỗ trợ kịch bản email tự động chỉ với một cú click, dễ dàng thiết lập cho các tình huống như nhắc lịch hẹn, chăm sóc sau điều trị, gửi kế hoạch điều trị hay chiến dịch marketing.
Với khả năng đa ngôn ngữ thông minh, hệ thống tự động lựa chọn ngôn ngữ phù hợp với khách hàng.
Email được gửi tự động để nhắc lịch, xác nhận lịch hẹn, thông báo thanh toán…
Ngoài ra, doanh nghiệp có thể cấu hình nhiều email server cho từng chi nhánh, giúp quản lý linh hoạt và đồng bộ.
VTTech cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết giúp doanh nghiệp dễ dàng kết nối, tích hợp dữ liệu từ các ứng dụng, website hoặc công cụ bên thứ ba.
Chúng tôi luôn lắng nghe phản hồi và tùy chỉnh API theo nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp.
Tích hợp Zalo ZNS để gửi thông báo hoàn toàn tự động cho khách hàng.
Doanh nghiệp có thể ứng dụng trong nhiều tình huống:
Chăm sóc sau điều trị.
Thông báo sau khi phát sinh thanh toán.
Gửi kế hoạch điều trị & kế hoạch thanh toán.
Nhắc lịch hẹn.
Kết nối trực tiếp với nhà cung cấp hóa đơn điện tử của doanh nghiệp.
Hệ thống VTTech sẽ tự động truyền dữ liệu cần thiết qua API, giúp quá trình xuất hóa đơn nhanh chóng và chính xác.
VTTech cho phép kết nối và đồng bộ dữ liệu tự động với phần mềm kế toán của doanh nghiệp thông qua API.
Mọi thông tin được chuyển giao liền mạch, tiết kiệm thời gian và giảm sai sót.
