Seoul ACE Dental Clinic Và Câu Chuyện Triển Khai Phần Mềm Nha Khoa VTTech Dental

Seoul Ace Dental Clinic đã ứng dụng công nghệ Hàn Quốc vào trị liệu và thẩm mỹ Nha Khoa với mục tiêu đem đến chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng, bên cạnh đó Seoul Ace Dental Clinic cũng đã lựa chọn VTTech Solution với những tương đồng trong triết lý quản trị lấy khách hàng làm trung tâm, hướng tới nụ cười hoàn hảo nhất cho mỗi khách hàng. 

Những trăn trở trong vấn đề quản lý

Seoul Ace Dental Clinic là trung tâm Nha khoa được đầu tư 100% vốn từ Hàn Quốc, hệ thống được áp dụng theo bộ chuẩn Quốc tế. Phòng khám cung cấp các dịch vụ nha khoa cao cấp như Niềng răng, Phục hình thẩm mỹ, Implant đến các điều trị cơ bản như Nhổ răng khôn, Điều trị sâu răng, Điều trị dự phòng. 

Là một công ty của nước ngoài, Seoul Ace Dental Clinic được đầu tư các sản phẩm công nghệ vào quá trình điều trị của phòng khám từ rất sớm. Phòng khám cũng tự tin với đội ngũ Bác sĩ, y tá, nhân viên đi đầu về trình độ hoạt động và chuyên môn.

Trong thời gian đầu hoạt động, Seoul Ace Dental đã gặp phải vấn đề như các hoạt động chăm sóc khách dễ bị chồng chéo, thiếu thông tin, không xử lý kịp thời do khối lượng công việc cho bộ phận lễ tân quá nhiều, lịch hẹn khó thao tác và quy trình xử lý nhiều hơn trong khi quỹ thời gian thì có hạn. Khi lượng khách hàng tăng lên, đội ngũ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng dễ rơi vào tình trạng quá tải.

VTTech Solution là lời giải cho bài toán vận hành doanh nghiệp

Cách quản lý dữ liệu rời rạc khiến tốc độ vận hành và quản lý chậm lại, chính vì thế Ban lãnh đạo Phòng khám quyết định tìm kiếm một giải pháp phần mềm chuyên sâu về Nha Khoa để giải quyết những vấn đề tồn đọng trong doanh nghiệp.

Sau khi tìm hiểu và triển khai thử một số phần mềm công nghệ, vào năm 2022 Seoul Ace Dental Clinic đã lựa chọn VTTech Solution làm giải pháp quản lý cho doanh nghiệp vì điểm ấn tượng nhất của VTTech chính là tính chuyên sâu về nha khoa của phần mềm, khi mà mọi hoạt động trong phòng khám đều có thể đồng nhất và thể hiện trên một màn hình chính, giúp việc quản lý và chăm sóc khách hàng trở nên chính xác và cá nhân hóa cao hơn.

Tại Seoul Ace Dental Clinic, tùy theo đặc thù công việc mà mỗi nhân sự sẽ sử dụng mỗi tính năng khác nhau, phần mềm của VTTech hiện nay đã hỗ trợ gần như cho tất cả các phòng ban của phòng khám từ Lễ tân, Chăm sóc khách hàng, cho đến Marketing, Kế toán, Quản lý.

Nhờ đầu tư công nghệ một cách bài bản và lựa chọn phần mềm quản lý phù hợp mà tiến độ và hiệu quả công việc của Seoul Ace Dental Clinic được đẩy nhanh hơn, hoàn thiện hơn trong quy trình vận hành & quản lý hệ thống nội bộ, nâng cao chất lượng và từng bước đưa Seoul Ace Dental Clinic trở thành địa chỉ quen thuộc với khách hàng. 

Thông tin triển khai:

• Tên Doanh nghiệp: Nha Khoa Quốc Tế Seoul ACE Dental Clinic
• Thời gian triển khai: 2022
• Đơn vị thực hiện triển khai: VTTech Solution - Đơn vị cung cấp giải pháp quản lý và vận hành Nha khoa - Thẩm mỹ với nhiều tính năng ưu việt

Nếu bạn cũng đang kinh doanh Phòng khám Nha khoa và đang tìm kiếm một giải pháp quản lý tối ưu, hãy đến với VTTech Solution - đơn vị cung cấp giải pháp vận hành Nha khoa,Thẩm mỹ với nhiều tính năng ưu việt. Gọi đến Hotline Sales: 088 693 1988 để được chúng tôi liên hệ và hỗ trợ nhanh nhất!