Kế Hoạch Marketing Cho Spa mới mở | VTTech

Kế hoạch Marketing cho spa là gì? Vai trò của marketing trong việc quảng bá thương hiệu, tiếp cận khách hàng spa có thực sự quan trọng không? Bài viết sau đây sẽ giúp bạn có thêm thông tin về kế hoạch Marketing spa cho Spa - Thẩm mỹ của bạn.

1. Kế hoạch Marketing cho Spa là gì ? Vai trò của marketing trong kinh doanh Spa

Kế hoạch Marketing

Kế hoạch marketing Spa là gì còn tuỳ vào hình thức kinh doanh của Spa, quy mô và nguồn kinh phí của bạn hiện có mà chi cho các hoạt động marketing khác nhau. Trước tiên chúng ta đi tìm hiểu xem marketing Spa là gì?

Marketing được hiểu nôm na là hình thức tiếp thị trực tuyến: online & offline.

Marketing online Spa là dựa vào các phương tiện trên internet để tiếp cận người dùng. Bằng cách sử dụng tất cả những gì đang có trên mạng để tìm kiếm được khách hàng, có thể chạy quảng cáo, seeding bài viết,.. để tăng độ nhận diện và tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng.

Marketing offline Spa là các hình thức tiếp cận, quảng cáo thương hiệu đến khách hàng thông qua các hoạt động như phát tờ rơi, ưu đãi, sử dụng standee, banner gây thu hút.

Vai trò của Marketing trong kinh doanh Spa

Marketing Spa là hoạt động cần thiết cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, các hoạt động marketing sẽ giúp quảng bá dịch vụ, thương hiệu của spa, tăng sự tin tưởng và nâng cao sự nhận biết của thương hiệu.

Đứng trước thị trường đầy cạnh tranh với rất nhiều thương hiệu spa mới "mọc lên" hàng ngày, hàng tuần, làm sao để khách hàng biết đến thương hiệu của bạn? Thực hiện kế hoạch Marketing Spa là câu trả lời phù hợp nhất cho bạn.

2. Kế hoạch marketing cho spa online gồm những gì ?

Có lẽ đầu tiên là FaceBook

Hiện tại có thể nói rằng Facebook đang là sân chơi của rất nhiều ngành nghề nhưng đối với riêng về ngành làm đẹp thì Facebook chiếm một vị trí vô cùng quan trọng. Vậy bạn nên có một kế hoạch hẳn hoi về quảng bá thương hiệu của mình trên facebook, bắt đầu các hoạt động như thế nào để tiếp cận nhiều khách hàng nhất . VTTech xin chia sẻ một vài mục đầu dòng cho các bạn dễ nắm khi triển khai marketing spa trên facebook như sau:

- Đặt mục tiêu cho quảng cáo

- Số người tiếp cận

- Độ tương tác

- Số lượt chuyển đổi

- Mẫu tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Mẫu tin nhắn

- Xác định đối tượng hướng tới

- Kế hoạch nội dung bài viết hoàn chỉnh

- Lên lịch nội dung bài viết theo chủ đề

- Lên kế hoạch quảng cáo

- Đo lường kết quả của quảng cáo

- Chiến dịch nào đạt hiểu quả cao nhất

Tất cả các hoạt động trên đều khiến bạn phải rất nhiều thời gian thực hiện, đo lường, sửa sai. Điều này sẽ thuận lợi và giúp bạn rút ngắn thời gian hơn nếu bạn có công cụ hỗ trợ, tối ưu một vài thao tác quảng cáo online.

Các phần mềm được thiết kế ra để giúp bạn chăm sóc mảng marketing trên Facebook được thuận lợi hơn - Chuyên nghiệp hơn. Đặc biệt nhất là tránh được trường hợp quên - bỏ sót - làm biếng khi đưa kế hoạch ra mà không thực hiện đúng theo thời gian.

Bạn nên có riêng một bảng kế hoạch marketing cho mảng Facebook này nhé! Sẽ rất hữu hiệu khi kinh doanh spa

Thứ hai, là Website

Đối với một số người thì họ không quan trọng website cho lắm nhưng thật sự đó là một sự hiểu biết gây hại rất nhiều. Bởi lẽ Website ngoài mặt thương hiệu, kênh thông tin ra thì nó còn vô vàng sự hiệu quả khác

Phải công nhận một điều rằng website thật sự khó làm hơn facebook, nó tốn rất nhiều thời gian, công sức... Nhưng đổi lại:

Một khi thương hiệu bạn đã đứng vững trên top đầu tìm kiếm của Google thì mặc nhiên các chi phí quảng cáo khác cũng được kéo giảm xuống tới mức chỉ để duy trì mà thôi. Vô vàng lợi ích khi bạn có một trang website, đối với " người 4.0 " thì họ sẽ biết áp dụng sức mạnh của nó một cách triệt để nhất

Các mục chi phí cần có kế hoạch Marketing cho spa

Để dễ xác định cần đầu tư bao nhiêu chi phí cho việc Marketing Spa thì bạn cần phải lập ra một bảng kế hoạch cụ thể, từ đó mới biết chính xác cần bao nhiêu tiền, giai đoạn này cần chi những gì? Một số chi phí cần thiết sử dụng đến như:

- Thiết kế website

- Chi phí mua like page

- Chi phí chạy Facebook Ads

- Chi phí chạy Google Ads

- Chi phí thiết kế hình ảnh

- Chi phí thiết kế video

- Thuê vị trí đặt banner quảng cáo

- Chi phí làm bộ nhận dạng thương hiệu

Một số thứ cần phải chi trong kế hoạch marketing cho spa mới mở. Ngoài 2 hình thức Marketing online ở Facebook & Website ra thì còn nhiều nơi mà bạn cũng có thể nghĩ đến như:

- Instagram

- Youtube

- Twitter

- Sàn thương mại điện tử

- Hotdeal

3. Kế hoạch Marketing offline cho spa gồm những gì?

Offline nghĩa là gì? Vai trò của Marketing offline? Kinh phí bao nhiêu là đủ? Nên làm cái gì trước?

Marketing offline là hình thức quảng cáo, tiếp thị truyền thống và không liên quan tới internet. Doanh nghiệp hoặc cá nhân sẽ dùng các hình thức cơ bản để quảng bá, tiếp cận và tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Các hình thức marketing thường là:

- Tổ chức sự kiện, hội thảo truyền thông

- Phát tờ rơi

- Thuê vị trí đặt standee

- Telesale trực tiếp cho khách hàng

- Tin nhắn Thương hiệu sms quảng cáo

- Tổng đài 1900

- Thuê người nổi tiếng PR

- Chính sách cho người giới thiệu

- Truyền thông qua báo chí, tv...

Marketing offline là hình thức marketing đã phát triển từ lâu đời, đã tạo được niềm tin với nhiều người, tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng đặc biệt là những đối tượng ít dùng mạng internet, có thể tạo ra sự tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và cũng dễ tiếp cận với quảng cáo ngoài đường, nơi công cộng, trong nhà,..

Cũng như marketing online, offline cũng khá tốn chi phí, nhưng được ưu điểm là thời gian chuẩn bị nhanh - dễ làm, có thể tiếp cận trực tiếp quảng bá thương hiệu, dịch vụ đến khách hàng.

Việc marketing để kiếm khách hàng, xây dựng thương hiệu đã khó khăn nhưng việc quản lý và chăm sóc những khách hàng đó lại càng khó khăn hơn nữa, chính vì thế, một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì phải kết hợp song song giữa hai bên: Tìm khách mới & Chăm sóc khách cũ

Giới thiệu BẠN một công cụ phần mềm giúp quản lý spa toàn diện nhất, Kết hợp: Quản lý - Chăm sóc - Kho - Kế toán - Marketing - Hoa hồng nhân viên ...

Hoặc tham khảo thêm:

- 5+ Phần mềm, ứng dụng quản lý tốt nhất cho spa 2023

- 8+ Phần Mềm quản lý cho Nha Khoa - Kết hợp chăm sóc khách hàng CRM