[CẬP NHẬT] Tự động bóc tách & Đồng bộ dữ liệu với công nghệ quét OCR

Khâu tiếp đón và cập nhật hồ sơ khách hàng tại quầy sẽ không còn tốn nhiều thời gian gõ lại từng ký tự hay đối mặt với rủi ro nhầm lẫn thông tin. VTTech chính thức phát hành bản cập nhật Công nghệ Quét OCR (Optical Character Recognition - Nhận dạng ký tự quang học), giúp tự động nhận diện, bóc tách dữ liệu từ hình ảnh/văn bản và tự động điền trực tiếp vào các trường thông tin tương ứng trên phần mềm.
by admin |

Các Loại Hình Ảnh / Văn Bản Hỗ Trợ Quét OCR

Hệ thống ứng dụng công nghệ OCR để bóc tách thông tin cho các loại chứng từ:

  • Hộ chiếu (Passport): Tự động đọc hình ảnh Passport và trích xuất trọn vẹn các trường thông tin định danh gồm Họ và tên, Giới tính, Ngày sinh, Quốc tịch và Số hộ chiếu, sau đó khớp thẳng vào hồ sơ mà nhân viên không cần gõ lại thủ công.

  • Các loại giấy tờ, chứng từ khác: Công nghệ OCR của VTTECH hỗ trợ nhận diện và bóc tách dữ liệu từ đa dạng loại giấy tờ, chứng từ và biểu mẫu phát sinh trong quá trình vận hành phòng khám. Dữ liệu sau khi nhận diện có thể nhanh chóng được đồng bộ vào hệ thống, giúp quản lý tập trung, tra cứu thuận tiện và tối ưu hiệu quả vận hành.

Phương Thức Thao Tác Linh Hoạt Tại Quầy

Lễ tân và nhân viên CSKH có thể chủ động sử dụng công nghệ OCR ngay trong quá trình Tạo mới hồ sơ hoặc Cập nhật thông tin khách hàng thông qua 2 hình thức:

  • Chụp ảnh trực tiếp qua Camera: Dễ dàng chụp hình chứng từ tại quầy bằng camera điện thoại hoặc máy tính để hệ thống xử lý ngay lập tức.

  • Tải ảnh có sẵn (Upload): Linh hoạt tải các file ảnh chứng từ có sẵn lên hệ thống (đáp ứng tốt trường hợp khách hàng gửi ảnh chụp đặt lịch trước qua Zalo, Fanpage hay Email).

Giá Trị Vận Hành Cho Phòng Khám

Bản cập nhật công nghệ Quét OCR giúp phòng khám tối ưu hóa quy trình tiếp đón tại quầy, nâng cao độ chính xác của dữ liệu đầu vào và mang lại trải nghiệm dịch vụ hiện đại, chuyên nghiệp cho khách hàng.

 

Xem thêm

    Tag :
    Tag