CỔNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Xây dựng cổng khách hàng tùy chỉnh để chia sẻ các thông tin và dữ liệu đến khách hàng của Doanh Nghiệp
Liên hệ ngayLợi ích chính của Cổng khách hàng
Triển khai việc xây dựng công thông tin khách hàng mang lại nhiều lợi ích cho Doanh nghiệp, góp phần tăng cao trải nghiệm khách hàng
Cung cấp sự chủ động
Tiết kiệm thời gian hỗ trợ bằng cách cho phép khách hàng có thể truy cập thông tin chi tiết về chính sách và kiểm tra lịch trình, điều trị, hướng dẫn sản phẩm, các câu hỏi thường gặp ...
Minh bạch thông tin
Cho phép khách hàng đăng nhập và quản lý dữ liệu của riêng họ.
Tiết kiệm chi phí
Một kênh thông tin tiện lợi có đầy đủ các tính năng cần thiết cho khách hàng của Doanh nghiệp sử dụng
Các tính năng nổi bật
Tùy chọn tính năng hiển thị
Hoàn toàn chủ động trong việc cho khách hàng thấy những thông tin quan trọng trong quá trình sử dụng dịch vụ và có thêm thông tin về dịch vụ, sản phẩm của bạn cùng cấp
Liên hệ ngayLợi ích khi có Mobile App
Nâng tầm thương hiệu, giữ chân khách hàng & CSKH tốt hơn nhờ Mobile App
Gia tăng lượng khách hàng trung thành
Bằng cách giữ chân người dùng thông qua Mobile App, bạn sẽ có số lượng trung thành ngày càng nhiều
Gia tăng lượng khách hàng trung thành
Bằng cách giữ chân người dùng thông qua Mobile App, bạn sẽ có số lượng trung thành ngày càng nhiều
Gia tăng lượng khách hàng trung thành
Bằng cách giữ chân người dùng thông qua Mobile App, bạn sẽ có số lượng trung thành ngày càng nhiều
Tạo cổng thông tin khách hàng của bạn với VTTECH
Liên hệ ngay với VTTech để nhận bản demo cũng như tư vấn về cách triển khai sử dụng.
Liên hệ ngayF.A.Q
Chúng tôi hiểu tầm quan trọng và sự lo lắng chính đáng này. VTTECH cung cấp giải pháp chi tiết về vấn đề này, từ cách bảo mật dữ liệu trong quá trình sử dụng, ghi log thao tác người dùng đến cam kết bảo mật dữ liệu bằng văn bản từ phía chúng tôi. Anh/Chị đọc chi tiết về chính sách này ở đây. Xem Chi Tiết
VTTECH cung cấp công cụ cấu hình những form in ấn nên không chỉ form hồ sơ bệnh án khách hàng có thể tự tạo mà còn có thể tự tạo các form khác như hoá đơn thanh toán, phiếu thu chi, in dịch vụ,… Nhằm mang lại hiệu quả và màu sắc riêng của doanh nghiệp đến với VTTECH.
Hệ thống VTTECH đã được nâng cấp, chau chuốt chỉnh sửa từng khung hình nên việc phát sinh lỗi đã được hạn chế đến mức tối đa. Song đội ngũ chăm sóc của VTTECH luôn luôn sẵn sàng lắng nghe quý khách và liên lạc trực tiếp với quý khách hàng để nắm bắt và khắc phục những lỗi phát sinh trong thời gian ngắn nhất.
Anh/chị đã đăng kí call center bên nhà mạng, VTTECH sẽ hỗ trợ tích hợp vào phần mềm, nhà mạng sẽ cung cấp các line extension đễ gọi.
Để đạt hiệu quả cao cũng như dễ dàng trong việc quản lí mỗi user telesale sẽ được chia 1 line extenstion tránh trường hợp bị trùng khách hàng và mọi cuộc gọi sẽ được ghi âm lại.